โรงแรมปทุมวัน ปริ๊นเซส มีความภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่งในการคว้ารางวัลเรตติ้งยอดเยี่ยมถึง 8.9 จาก 10 โดยBooking.com Traveller Review Awards 2021 ซึ่งทาง Booking.com ได้รับการรีวิวจากผู้เข้าพักมากกว่า 40 ล้านรีวิวต่อปี ครอบคลุมที่พักกว่า 8 แสนแห่งทั่วโลก และได้มอบรางวัลให้กับโรงแรมพันธมิตรในเรื่องการให้บริการที่ยอดเยี่ยมตามที่ปรากฎในคะแนนรีวิวจากแขกผู้เข้าพัก

นับว่าเป็นปีที่มีความท้าทายอย่างมากที่จะตอบสนองทุกความต้องการ และสิ่งสำคัญคือการทำให้เกินความคาดหวังของแขก ซึ่งการจัดอันดับในครั้งนี้ส่งผลให้โรงแรมถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่ “FABULOUS” ของ Booking.com นับเป็นเครื่องหมายการันตีได้ถึงความพยายามอย่างไม่ย่อท้อของผู้บริหารและพนักงานทุกคน ในการที่จะมอบมาตรฐานสูงสุดทั้งด้านความปลอดภัยในการเข้าพัก และการให้บริการแก่แขกของโรงแรมเอง เราจึงขอแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจต่อทุกท่านที่สละเวลาในการรีวิวการเข้าพักจึงทำให้เราได้รับความสำเร็จในครั้งนี้