บมจ.ไทยสมุทรประกันชีวิตรักคือพลังของชีวิต โดยคุณนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการ(CEO)ได้ตระหนักถึงวิถีการดำเนินชีวิตของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างก้าวกระโดดจากวิกฤตCOVID – 19ทำให้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทมากขึ้นการสื่อสารของผู้บริโภคส่วนใหญ่ย้ายไปอยู่บนแพลตฟอร์มดิจิทัล ในฐานะผู้ให้บริการด้านประกันชีวิตครบวงจรจึงต้องพัฒนาช่องทางการติดต่อสื่อสารเพื่อให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าในวงกว้าง และสะดวกง่ายดายมากขึ้นดังนั้นOCEAN LIFEไทยสมุทร จึงได้ส่งนวัตกรรมการบริการใหม่ล่าสุด! “OCHI CHATBOT”ผู้ช่วยที่ทำให้ทุกการติดต่อเรื่องประกันชีวิตเป็นเรื่องง่าย ด้วยการอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลแบบประกันได้อย่างครบถ้วนนอกจากนั้นOCHI CHATBOTยังช่วยอำนวยความสะดวกลูกค้าที่ต้องการพูดคุยแบบReal Timeทั้งข้อมูลกรมธรรม์ และบริการต่าง ๆ พร้อมระบบตอบคำถามแบบอัตโนมัติ และระบบAIช่วยวิเคราะห์บทสนทนา เพื่อแจ้งให้ผู้เชี่ยวชาญในแต่ละด้านเข้ามาให้บริการลูกค้าโดยตรง ซึ่งนับว่าเป็นการยกระดับการให้บริการ และมอบประสบการณ์รูปแบบใหม่ให้แก่ลูกค้าตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์อันหลากหลายของลูกค้ายุคดิจิทัลที่สะดวก ครบ จบในที่เดียวโดยลูกค้าสามารถคุยกับOCHI CHATBOTได้แล้ววันนี้ผ่านทางFacebook Messenger : Oceanlifepage

OCEAN LIFEไทยสมุทร ใช้ความรักเป็นพลังในการพัฒนานวัตกรรมการบริการ เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าได้มีความสุขกับการใช้ชีวิต และเตรียมพร้อมรับมือกับทุกความเปลี่ยนแปลงในอนาคต เพื่อเป็นให้มากกว่าการประกันชีวิต ที่พร้อมให้คำปรึกษาการวางแผนดูแลชีวิต สุขภาพ การเงิน ครอบคลุมทั้งคุณ ครอบครัว และคนที่คุณรัก สนใจติดตามเรื่องราวดี ๆ จากOCEAN LIFEไทยสมุทร ผ่านทางOCEAN CLUB APPหรือช่องทางLINE / Facebook / Instagram / Youtube : oceanlifeและเว็บไซต์www.ocean.co.thหรือติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์โทร.0 2207 8888